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女子称住酒店深夜遭陌生男刷卡进入,涉事酒店:已与当事人达成和解

来源:界面新闻   2021-09-08 14:45:56

原标题:女子称住酒店深夜遭陌生男刷卡进入,涉事酒店:已与当事人达成和解

9月8日,@景澜生活GINLANJIA 微博消息,杭州绿谷景澜酒店通报“错开房卡事件后续整改情况”,情况通报显示,该酒店已与当事人达成和解。酒店对4名员工及管理人进行相应处理。此外,管理公司按管理规范对项目总经理进行相应处理。

此前,一女子在网络发文称,自己在杭州入住杭州绿谷景澜酒店时,晚上23点许有一陌生男子刷卡进入房间,自己受到严重惊吓,当时给前台打了两次电话,她认为经理处理态度差。随后,@景澜生活GINLANJIA 微博9月6日发布《杭州绿谷景澜酒店关于错开房卡事件的情况通报》称,事后,酒店积极配合管理部门开展调查,事件原因为酒店前台工作失误,在前一住客退房后要求续住,没有核对房号与入住人信息变化,房卡时效异常时没有做进一步检查导致此事故发生。

附杭州绿谷景澜酒店通报“错开房卡事件后续整改情况”详情:

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